Dost Eli Derneği Sosyal Araştırma Birimi; yardım alma talebinde bulunan ihtiyaç sahibi kişi hakkında detaylı bir sosyal araştırma yapmaktadır.

 Yapılan araştırmalarda, kişinin ihtiyaç durumu, gelir durumu, aile bütünlüğü durumu, aile bireylerinin iş gücü, herhangi bir sağlık probleminin olup olmadığı, diğer kurum ve kuruluşlardan yardım alıp almadığı, sosyal güvenlik kapsamı içerisinde nelerden faydalandığı başvuru sahibinin evi ziyaret edilerek belirlenmektedir.

Araştırmalar yapıldıktan sonra başvuru sahipleri hakkında edinilen bilgiler rapor halinde sosyal araştırma karar komisyonuna sevk edilir.

Görüşmeler sırasında kurulan ikili diyaloglarda kişinin hassasiyetine ve mahremiyetine saygı ön planda tutulur.