Dost Eli Derneği olarak ihtiyacı olana ulaşmanın sorumluluğu ve bilinci ile Konya merkez ilçeleri dışında 28 ilçe ve bağlı mahallelerinde yaşayan ihtiyaç sahibi kişilere temel ihtiyaçları doğrultusunda destek sağlanmaktadır.
Konya'nın bu mahallelerinin (köy) sosyoekonomik şartları, bireylerin hastalık, kimsesizlik, terk edilmişlik vb. özel durumları yoksulluğu beraberinde getirmektedir. Geçim darlığı içersinde yaşam mücadelesi veren ihtiyaç sahibi kişilere temel ihtiyaçları doğrultusunda gıda ve giyim desteği verilmektedir.
Yardım başvurusunda bulunan ailelerin sosyal araştırmasının tamamlanması ve yardım desteği onayının ardından aile nüfusu, bireylerinin yaşları, giyim beden numaraları, ayakkabı numaraları gibi bilgileri alınmaktadır. Alınan bu bilgiler doğrultusunda ihtiyaç sahibi kişilere Konya Dost Eli Lojistik merkezinde gıda ve giyim paketleri hazırlanarak bulundukları yerleşim yerlerinde birebir teslim edilmektedir..
Yardımlar yıl içerisinde iki defa yazlık ve kışlık dönemleri kapsayacak şekilde gerçekleştirilmektedir.
